Όροι & Προϋποθέσεις
Οι παρακάτω όροι και προϋποθέσεις ρυθμίζουν την επαγγελματική σχέση ανάμεσα σε εσάς και την ΔΟΥΚΑΣ Α.Ε. Χρησιμοποιώντας τον Ιστότοπός Μας κατά οποιονδήποτε τρόπο ή αγοράζοντας από αυτήν συμφωνείτε ότι δεσμεύεστε από τους παρακάτω όρους και προϋποθέσεις.
Άτομα ηλικίας κάτω των 18 ετών δεν μπορούν να αγοράσουν εμπορεύματα από εμάς.
Είμαστε: Η ΔΟΥΚΑΣ Α.Ε. με ΓΕΜΗ 059039104000
Είσαστε: ο Επισκέπτης του Ιστοτόπου Μας doukasculture.com / ο Πελάτης μας
1 Ορισμοί
Σε αυτή τη συμφωνία:
“Μεταφορέας” σημαίνει οποιοδήποτε άτομο ή εταιρία συμβαλλόμενη με εμάς να μεταφέρει προϊόντα από εμάς σε εσάς, σε όλη ή μερική απόσταση.
“Ιστότοπός Μας” σημαίνει ολόκληρη η υποδομή που υποστηρίζει ο Ιστότοπός Μας.
“Προϊόντα” σημαίνει οποιοδήποτε από τα προϊόντα που εμείς προσφέρουμε προς πώληση στην Ιστότοπός Μας.
“Περιεχόμενο” σημαίνει πληροφορίες οποιασδήποτε μορφής που εμφανίζονται στον Ιστότοπός Μας από εμάς ή οποιοδήποτε άλλο τρίτο μέρος με τη συγκατάθεσή μας.
2 Το Συμφωνητικό με Εσάς
2.1 Οι όροι και προϋποθέσεις ισχύουν:
2.1.1 ως προς το περιεχόμενο, για εσάς ως επισκέπτης του Ιστοτόπου Μας και
2.1.2 σε οποιαδήποτε περίπτωση, για εσάς ως αγοραστή ή πιθανό αγοραστή των Προϊόντων μας.
2.2 Προϊόντα που διαφημίζονται μπορεί να μην είναι προς πώληση.
2.3 Θα δεχτούμε την παραγγελία σας μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (email). Το μήνυμα μας θα επιβεβαιώνει και τις λεπτομέρειες της αγοράς σας και θα σας ενημερώνει για το πότε θα γίνει η αποστολή της παραγγελίας σας.
2.4 Μπορεί να αλλάξουμε τους όρους και τις προϋποθέσεις κατά διαστήματα. Οι όροι που ισχύουν για εσάς είναι αυτοί που είναι αναρτημένοι κάθε φορά στον Ιστότοπό Μας την ημέρα της παραγγελίας του Προϊόντος.
2.5 Όλες οι περιγραφές, βάρος και διαστάσεις των Εμπορευμάτων είναι αυτές που δόθηκαν από τον/την καλλιτέχνη και δεν μπορείτε να βασιστείτε στην ακρίβειά τους. Συνεπώς, οποιαδήποτε τέτοια περιγραφή δεν θα αποτελεί μέρος αυτής της Συμφωνίας.
2.6 Αν σας χρωστάμε λεφτά (για αυτό ή οποιονδήποτε λόγο), θα πιστώσουμε την πιστωτική ή χρεωστική σας κάρτα μόλις αυτό θα είναι εφικτό και σε κάθε περίπτωση όχι αργότερα από 30 μέρες από την ημέρα της παραγγελίας σας.
2.7 Η Συμφωνία είναι μαζί μας, όχι με τον/την καλλιτέχνη. Σε καμιά περίπτωση δεν επιτρέπεται να αλληλογραφήσετε ή να επικοινωνήσετε με τον/την καλλιτέχνη μας σχετικά με τις πωλήσεις των Εμπορευμάτων, τις επιστροφές, τις προμήθειες ή τις επιστροφές χρημάτων.
3 Τιμή και Πληρωμή
3.1 Οι τιμές των προϊόντων οι οποίες αναγράφονται στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα είναι οι τελικές (συμπεριλαμβάνεται ο Φ.Π.Α.). Ο Ιστότοπός Μας διατηρεί δικαίωμα μεταβολής των τιμών χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση του Πελάτη. Ανεξαρτήτως της διακύμανσης των τιμών, ο Πελάτης πάντοτε καταβάλλει την αξία που αναγράφεται στο προϊόν κατά το χρόνο ολοκλήρωσης της παραγγελίας του.
3.2 Το συνολικό ποσό της παραγγελίας καταβάλλεται από τον Πελάτη εξολοκλήρου πριν της αποστολή της.
3.3 Οι χρεώσεις της συμβαλλόμενης με εμάς Τράπεζας για τις πληρωμές σε εμάς βαρύνουν εμάς. Όλες οι άλλες επιβαρύνσεις που σχετίζονται με πληρωμές σε νόμισμα διαφορετικό από αυτό του ευρώ θα επιβαρύνουν τον Πελάτη.
3.4 Όλες οι λεπτομέρειες που δίνονται από εμάς σε σχέση με τις τιμές συναλλάγματος είναι κατά προσέγγιση και μπορεί να αλλάζουν από στιγμή σε στιγμή.
3.5 Υπό αυτούς τους όρους ο Πελάτης θα πληρώσει όλο το ποσό που οφείλει με τα μέσα που καθορίζονται χωρίς οποιεσδήποτε καθυστερήσεις, αφαιρέσεις ή ανταπαιτήσεις.
4 Πληροφορίες που μας παρέχει ο Πελάτης
4.1 Ο Πελάτης δέχεται ότι θα μας παρέχει και θα συνεχίσει να μας παρέχει ακριβή και ενημερωμένα στοιχεία.
4.2 Θα κάνουμε το καλύτερο δυνατόν να ανταποκριθούμε σε οποιοδήποτε σημείο μη ικανοποίησης του Πελάτη, με την προϋπόθεση ότι θα έρθει σε επαφή μαζί μας μέσα σε τρεις μήνες από την αγορά.
5 Παράδοση Προϊόντος
5.1 Παραδόσεις Προϊόντων γίνονται από τον Μεταφορέα στη διεύθυνση που μας υπόδειξε ο Πελάτης κατά την παραγγελία του. Πρέπει να μας διασφαλίσει ότι κάποιος θα είναι παρών για να παραλάβει το Προϊόν.
5.2 Αν δεν κατορθώσουμε να παραδώσουμε το Προϊόν μέσα στον αρχικό χρόνο που έχει οριστεί κατά την παραγγελία, θα ειδοποιήσουμε τον Πελάτη με ηλεκτρονικό ταχυδρομείο για να κανονίσουμε μια νέα ημερομηνία παράδοσης.
6 Άρνηση Ευθύνης
Ο Ιστότοπός Μας περιέχει συνδέσεις με άλλες ιστοσελίδες στο διαδίκτυο. Δεν έχουμε τον έλεγχο πάνω σε οποιοδήποτε τέτοια άλλη ιστοσελίδα. Ο Πελάτης αποδέχεται και συμφωνεί ότι δεν είμαστε υπεύθυνοι για το Περιεχόμενο οποιασδήποτε τέτοιας άλλης ιστοσελίδας, ούτε και για την απώλεια ή την ζημιά που μπορεί να προκύψει από την χρήση εκ μέρους του Πελάτη αυτών των ιστοσελίδων.
7 Πνευματικά Δικαιώματα & Περιεχόμενο
7.1 Τα πνευματικά δικαιώματα σε όλα τα έργα τέχνης παραμένουν στον καλλιτέχνη, ακόμα και αν η κτήση του έργου τέχνης έχει μεταφερθεί στον Πελάτη μετά από πώληση.
7.2 Η Εταιρία ΔΟΥΚΑΣ Α.Ε. διατηρεί την Πνευματική Ιδιοκτησία του Ιστοτόπου Μας, ο οποίος προστατεύεται ως πρωτότυπο έργο εικαστικού σχεδιασμού και εφαρμοσμένων τεχνών, κατά τις προϋποθέσεις του νόμου, καθώς και ως συλλογή έργων. Τα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας αποκτώνται πρωτογενώς χωρίς διατυπώσεις. Τα διακριτικά γνωρίσματα της ΔΟΥΚΑΣ Α.Ε. προστατεύονται από την κείμενη νομοθεσία περί σημάτων κατά τις ειδικότερες προϋποθέσεις και ορισμούς του νόμου. Τα διακριτικά γνωρίσματα καθώς και όλο το περιεχόμενο του Ιστοτόπου Μας, προστατεύονται περαιτέρω κατά τις διατάξεις του νόμου περί αθεμίτου ανταγωνισμού. Εξαιρείται η πνευματική ιδιοκτησία τρίτων, άλλων συνεργατών και φορέων, για την οποία η ΔΟΎΚΑΣ Α.Ε. έχει λάβει άδεια χρήσης για τις δικές της αποκλειστικά ανάγκες.
7.3 Τίτλος, ιδιοκτησιακά δικαιώματα και πνευματικά ιδιοκτησιακά δικαιώματα στο Περιεχόμενο, είτε αυτά προέρχονται από εμάς, είτε προέρχονται από κάποιον άλλο προμηθευτή Περιεχομένου θα παραμείνουν αποκλειστικά στη δική μας ιδιοκτησία και/ή του άλλου προμηθευτή Περιεχομένου. Θα προστατέψουμε αυτά τα δικαιώματα αν χρειαστεί και σε όλες τις χώρες.
7.4 Απαγορεύεται να αντιγράψετε, να παραποιήσετε, να αλλάξετε, να δημοσιεύσετε, να μεταβιβάσετε ή να πουλήσετε, να αναπαράγετε, να δημιουργήσετε παράγωγα έργα των έργων τέχνης που πουλάμε, να διανείμετε, να παρουσιάσετε ή με οποιονδήποτε άλλο τρόπο να εκμεταλλευτείτε οποιοδήποτε από τα Περιεχόμενα, ολόκληρο ή κατά ένα μέρος, εκτός από αυτό που ρητώς επιτρέπεται σε αυτή τη συμφωνία.
7.5 Μπορείτε να κατεβάσετε ή να αντιγράψετε το Περιεχόμενο μόνο για τη δική σας προσωπική χρήση, με την προϋπόθεση ότι θα διατηρήσετε ως έχει όλα τα πνευματικά ιδιοκτησιακά δικαιώματα και τις άλλες πληροφορίες που βρίσκονται στο Περιεχόμενο. Δεν επιτρέπεται να αποθηκεύσετε ηλεκτρονικά κανένα σημαντικό μέρος του Περιεχομένου.
8 Ασφάλεια του Συστήματος
8.1 Συμφωνείτε ότι δεν θα παραβιάσετε ή δεν θα προσπαθήσετε να παραβιάσετε και δεν θα επιτρέψετε και σε κανέναν άλλον να παραβιάσει οποιοδήποτε κομμάτι της ασφάλειας του Ιστοτόπου Μας, υλικού και λογισμικού.
8.2 Συμφωνείτε ότι με κανένα τρόπο δεν θα τροποποιήσετε, αποσυναρμολογήσετε, κατακερματίσετε, επέμβετε μηχανικά, αντιγράψετε ή δημιουργήστε ζημιά, οικειοθελώς ή μη, σε οποιοδήποτε κομμάτι του Ιστοτόπου Μας, υλικό και λογισμικό, ούτε θα επιτρέψετε και κανέναν άλλο άτομο να κάνει τα ανωτέρω.
8.3 Αντιλαμβάνεστε ότι οποιαδήποτε από αυτές τις παραβάσεις είναι παράνομες και μπορεί να οδηγήσουν σε ποινικές διώξεις.
9 Αντιμετώπιση Διαφωνίας
Στη περίπτωση διαφωνίας που προκύπτει από ή σε σχέση με αυτούς του όρους ή μέσα από τη μεταξύ μας συμφωνία, τότε συμφωνείτε να προσπαθήσετε να λύσετε τη διαφωνία καλή τη πίστη με εμάς προτού κινηθείτε δικαστικά.
10 Ισχύοντες Νόμοι
Αυτή η συμφωνία γίνεται στην Ελλάδα και θα ισχύει και θα ερμηνεύεται σύμφωνα με τους ελληνικούς νόμους. Αυτή η συμφωνία εξαιρείται από τις συμφωνίες που ρυθμίζονται από τη σύμβαση των Ηνωμένων Εθνών για τη διεθνή πώληση αγαθών.
11 Ευθύνη Επισκέπτη/Πελάτη
Οι Επισκέπτες/Πελάτες μας συμφωνούν και αναλαμβάνουν να μη χρησιμοποιούν τον Ιστότοπό Μας για:
11.1 αποστολή, δημοσίευση, αποστολή με email ή μετάδοση με άλλους τρόπους οποιουδήποτε περιεχομένου που είναι παράνομο για οποιοδήποτε λόγο, προκαλεί παράνομη προσβολή και βλάβη στη ΔΟΥΚΑΣ Α.Ε. ή σε οποιονδήποτε τρίτο, είτε προσβάλλει την εμπιστευτικότητα ή το απόρρητο πληροφοριών οιουδήποτε προσώπου,
11.2 αποστολή, δημοσίευση, αποστολή με email ή μετάδοση με άλλους τρόπους οποιουδήποτε περιεχομένου που προκαλεί προσβολή των χρηστών ηθών, κοινωνικών αξιών, της ανηλικότητας κλπ.,
11.3 αποστολή, δημοσίευση, αποστολή με email ή μετάδοση με άλλους τρόπους οποιουδήποτε περιεχομένου για το οποίο οι χρήστες δεν έχουν δικαίωμα μετάδοσης σύμφωνα με το νόμο ή τις εν ισχύ συμβάσεις,
11.4 αποστολή, δημοσίευση, αποστολή με email ή μετάδοση με άλλους τρόπους οποιουδήποτε περιεχομένου το οποίο παραβιάζει οποιαδήποτε ευρεσιτεχνία, εμπορικό σήμα, εμπορικό μυστικό, πνευματικά δικαιώματα ή άλλα ιδιοκτησιακά δικαιώματα τρίτων,
11.5 αποστολή, δημοσίευση, αποστολή με email ή μετάδοση με άλλους τρόπους οποιουδήποτε υλικού, το οποίο περιέχει ιούς λογισμικού ή οποιουσδήποτε άλλους κώδικες, αρχεία ή προγράμματα που έχουν σχεδιαστεί με σκοπό τη διακοπή, την πρόκληση βλάβης, την καταστροφή ή τον εξοπλισμό της λειτουργίας οποιουδήποτε λογισμικού ή υλικού υπολογιστών,
11.6 ηθελημένη ή αθέλητη παράβαση της ισχύουσας νομοθεσίας ή των διατάξεων,
11.7 παρενόχληση τρίτων με οποιοδήποτε τρόπο,
11.8 συλλογή ή αποθήκευση προσωπικών δεδομένων σχετικά με άλλους χρήστες.
12 Προστασία Προσωπικών Δεδομένων
Η προστασία των προσωπικών δεδομένων του Πελάτη διέπεται από το Γενικό Κανονισμό για την Προστασία των Προσωπικών Δεδομένων 2016/679/ΕΕ και εν γένει το ισχύον εθνικό και ευρωπαϊκό νομοθετικό και κανονιστικό πλαίσιο για την προστασία προσωπικών δεδομένων.
13 Σχετικά με τα Cookies
Ο Ιστότοπός Μας κάνει χρήση cookies (ίχνη αναγνώρισης) και άλλες παρόμοιες τεχνολογίες, όπως pixel tags (ετικέτες εικονοστοιχείων), web beacons (κωδικοί ιχνηλασίας), clear GIFs (καθαρά μορφότυπα εναλλαγής γραφικών), οι οποίες καλύπτονται από το Γενικό Κανονισμό Προστασίας των Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679 που τίθεται σε ισχύ από την 25.05.2018 (ΓΚΠΔ). Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη χρήση cookies παρακαλώ διαβάστε την Πολιτική Ενημέρωση Σχετικά με τα Cookies ΕΔΩ.